为进一步提升服务水平，塑造专业品牌形象，凤城国际酒店成功举办了以“礼遇泽州，有凤来仪”为主题的礼仪服务专题培训。本次培训聚焦酒店礼仪服务的精细化管理，涵盖仪容仪表、言谈举止、接待流程及客户沟通等多个方面。
培训过程中，专业讲师通过理论讲解、情景模拟和互动演练等方式，深入浅出地传授了现代酒店礼仪的核心要素。参训员工积极参与，热情高涨，在服务细节、职业形象和团队协作等方面取得了显著提升。
此次培训不仅强化了员工的服务意识，也为酒店打造“有凤来仪”的高端服务品牌奠定了坚实基础。凤城国际酒店将持续推进专业培训，以更优质的礼仪服务迎接八方来客，助力泽州文旅产业高质量发展。
